Klage over ventelister for lejere i Danmark
Almene boliger & boligorganisationer (tildeling, ventelister)
2 min. læsetid
·
udgivet 11. september 2025
Som lejer i Danmark kan beslutninger om ventelister, ansøgning og tildeling af almene boliger føles både uigennemsigtige og stressende. Denne vejledning forklarer, hvordan du som lejer kan klage eller anke en afgørelse, hvilke frister der gælder, og hvilke dokumenter og beviser du bør samle. Vi gennemgår også, hvornår du kan henvende dig til huslejenævnet eller domstolen, og hvilke offentlige ressourcer der kan hjælpe dig. Målet er at give klare, praktiske trin, så du bedre kan beskytte dine rettigheder og øge chancerne for et positivt resultat. Sørg for at dokumentere kommunikation med udlejer og gem alle kvitteringer, og undersøg lokale regler i din kommune eller boligorganisation. Hvis du er i tvivl, kan en lokal lejerforening eller Borger.dk give vejledning om næste skridt.
Hvad kan du klage over?
Som lejer kan du klage over fejl i tildelingen, ukorrekte ventelisteplaceringer, afviste ansøgninger og sager om fortolkning af tildelingskriterier. Klageadgangen afhænger af om boligen er almen eller privat, og hvilke regler der gælder efter Lejeloven eller Almenlejeloven.[1]
Dokumentér altid din kommunikation med datoer og indhold.
- Fejl i ventelisteplacering eller manglende prioritering.
- Afvist ansøgning eller manglende svar fra boligorganisationen.
- Uenighed om tildelingskriterier for almene boliger.
Hvordan klager eller anker du?
Følg disse trin for at sende en effektiv klage eller anke.
- Tjek fristerne (deadline) for at klage eller anke; overskridelse kan betyde tab af ret.
- Saml dokumentation (document): ansøgninger, kvitteringer, mails og foto.
- Udfyld den relevante klageformular eller skriv en skriftlig klage til boligorganisationen.
- Indsend klagen til huslejenævnet eller boligorganisationens klageinstans afhængigt af sagstypen.[3]
- Følg op med telefonisk kontakt eller personlig henvendelse, hvis du ikke får svar.
Svar altid indenfor angivne frister for at undgå afvisning af din klage.
Hvis sagen går videre
Hvis huslejenævnet ikke kan løse sagen, kan du overveje at anke til domstolene. Overvej juridisk rådgivning ved komplekse sager eller større økonomiske krav.[1]
Tidlig dokumentation gør din sag stærkere ved en eventuel retssag.
FAQ
- Hvor lang tid har jeg til at klage?
- Frister varierer, men ofte skal du klage inden for få uger eller måneder afhængigt af sagstypen; tjek de konkrete regler på Borger.dk.[2]
- Skal jeg bruge en advokat?
- De fleste lejere kan indgive en klage uden advokat, men i komplicerede sager kan rådgivning være nyttig.
- Hvad koster det at klage?
- Det koster normalt ikke noget at indgive en klage til huslejenævnet, men omkostninger kan opstå ved domstolsbehandling.
Sådan gør du
- Find den relevante frist og noter den.
- Saml alle relevante dokumenter og beviser.
- Udfyld klageformularen eller skriv en klar skriftlig klage.
- Send klagen til huslejenævnet eller boligorganisationen.
- Følg op og deltag i eventuelle møder eller høringer.
